Questions .

Une visite à Dinner On The Lake ressemble à des vacances dans votre propre pays, où profiter de la vie est primordial.
Mais le cadre unique d'un dîner au milieu de l'eau peut soulever des questions :
quels vêtements dois-je porter ? À quoi puis-je m'attendre ? Mon chien peut-il m'accompagner ?
Nous avons établi une liste de FAQ, ou foire aux questions, pour répondre à chacune de vos questions.

Si vous avez encore une question moins fréquemment posée, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider !

À quoi servent les frais administratifs de 3 % ?

Lorsque vous effectuez votre réservation, des frais administratifs de 3 % sont facturés pour couvrir les frais de transaction d’un paiement en ligne sécurisé.

Pourquoi doit-on payer à l’avance ?

Dinner On The Lake est un concept pop-up avec des places limitées. Vu que le nombre de places est limitée et qu’il y a beaucoup de demande, nous ne pouvons pas récupérer le potentiel de non-présentation des clients.

Puis-je réserver au nom de quelqu’un d’autre ?

Il n’est pas possible de réserver au nom de quelqu’un d’autre, mais vous pouvez toujours offrir une carte cadeau avec le montant de votre choix. La personne en question pour échanger ce bon à une date de son choix qui est encore disponible dans le système de réservation.

Puis-je annuler ?

Le client ne peut pas annuler une réservation ou réduire le nombre de participants ou de places réservées.

Toutefois, vous pouvez modifier votre réservation sans frais jusqu'à 14 jours avant la date de réservation. Après cela, la réservation est définitive et ne peut être modifiée sans frais.

La réservation n'est pas personnelle, vous pouvez la donner à quelqu'un d'autre. Vous pouvez le faire vous-même en envoyant votre e-mail de confirmation et en nous indiquant le nom des nouveaux invités.

Qu'y a-t-il dans le prix tout compris ?

DÎNER

Une soirée au Dinner On The Lake coûte €159 par personne.

Cela comprend l’accès au radeau:
l’apéritif et les amuse-bouches
un dîner à cinq plats avec de l’eau, du vin, du café et du thé + dessert. Pour les clients qui ne boivent pas d’alcool, nous fournissons des jus artisanaux et d’autres alternatives non alcoolisées. Les digestifs ou les boissons alcoolisées après le dessert ne sont pas inclus dans ce prix tout compris, et seront facturés à la fin de la soirée.

Où puis-je trouver les dates disponibles ?

Le calendrier du module de réservation indique la disponibilité actuelle. Si des places se libèrent, elles sont également immédiatement visibles ici. En cas d’annulation, des places de dernière minute peuvent également être disponibles.

Comment puis-je réserver ?

Vous pouvez uniquement réserver en ligne via notre module de réservation.

Vous réservez et payez l’acompte à l’avance, puis vous recevez une confirmation de réservation. La réservation est faite à votre nom. Vous ne pouvez payer que par carte.

Puis-je louer Dinner On The Lake à titre privé ?

Oui, c’est complètement possible, autant en été comme en hiver.
Pour plus d’informations, nous vous invitons à jeter un coup d’œil à la section du site web Événements sur demande.

Parking

Dans tous les endroits, un parking pour les voitures particulières est prévu et clairement indiqué.

Et si le temps est mauvais ?

La plupart des conditions météorologiques telles que la pluie, le froid et le vent ne posent aucun problème. Toutefois, si le temps prévu risque de provoquer des situations dangereuses, nous ne prenons aucun risque et n’ouvrons pas le restaurant. Dans ce cas, nous vous contacterons nous-mêmes et nous chercherons ensemble une solution sur mesure.

Sachez que Dinner On The Lake est un événement en plein air, alors tenez compte des conditions météorologiques lorsque vous choisissez votre tenue.

Combien de temps faut-il pour manger ?

Dîner

Le dîner commence à 19h00 et se termine entre 23h et 24h.

Déjeuner (uniquement le samedi et le dimanche)

Le déjeuner commence à 12h et se termine entre 14 et 15h.

Et si j’arrive en retard ?

Le service commence à l’heure de départ indiquée sur le billet. Si vous arrivez trop tard, nous ne pouvons pas vous garantir que vous pourrez encore profiter d’un menu complet. Vous reprenez où se trouve le dîner à ce moment-là.

Est-ce qu’il y a un menu pour enfants ?

Non, il n’y a pas de menu pour enfants. Le restaurant et le menu ne sont pas adaptés aux jeunes enfants. Des adolescents et de gros mangeurs sont sans aucun doute bienvenues !

Existe-t-il une alternative végétarienne et végétalienne ?

Le menu du Dinner On The Lake est composé de viande, de poisson et de plats végétariens.
Malheureusement, notre menu ne nous permet pas de proposer une alternative végétalienne.

Veillez à nous faire savoir à temps, jusqu’à 48 heures à l’avance, pour quel type de menu vous choisissez.
(Si vous mentionnez que vous ne mangez pas de la viande, nous supposons que vous mangez du poisson et de la volaille)
(Si vous mentionnez que vous ne mangez pas de poisson, nous supposerons que vous mangez des crustacés)

Le menu est-il adapté aux femmes enceintes ?

Le menu de Dinner On The Lake varie et est toujours une surprise. C’est pourquoi, tout comme pour les allergies ou les allergènes, il est important que, lorsque vous êtes enceinte, vous nous en informiez au moins 48 heures à l’avance afin que nous puissions en tenir compte.

Qu’en est-il des allergies et des allergènes ?

Il est important que nous soient au courant au moins 48 heures à l’avance. Nous ne pouvons toutefois pas garantir que nous serons en mesure de répondre à toutes les exigences, mais les souhaits du client seront bien sûr pris en compte dans la mesure du possible dans le cas de certains types d’allergies et allergènes.

Où puis-je retrouver le menu ?

L'élément de surprise fait partie de l'expérience de Dinner On The Lake, c'est pourquoi nous choisissons délibérément de ne pas révéler le menu à l'avance. Nous travaillons toujours avec des produits frais du jour afin de répondre aux attentes élevées en termes de qualité. Nous travaillons également avec une formule tout compris qui inclut les boissons et la nourriture. En raison du menu surprise, nous soulignons qu’il est extrêmement important de nous prévenir à l’avance si vous avez des allergies ou des problèmes nutritionnels similaires. Il y a un menu de viande, une variante de poisson et une option végétarienne.

Règles de la maison

    • Nous comprenons la tentation, mais il est strictement interdit de visiter les radeaux et l’autre infrastructure de Dinner On The Lake de votre propre initiative.
    • Il n’est permis de fumer que dans les zones fumeurs désignées.
    • On prend soin de la nature et ne laissons aucun déchet sur nos sites.
    • Les riverains apprécient leur vie privée.
    • Il est strictement interdit de nager.
    • Bien que nous soyons des amoureux des chiens, les amis à quatre pattes ne sont pas les bienvenus, même pas en laisse ou dans un sac de transport.
    • Chez Dinner On The Lake, nous pouvons bien apprécier une belle fête, mais malheureusement la musique amplifiée n’est pas autorisée pour des raisons de sécurité et de sommeil des riverains.

Y a-t-il des toilettes à bord ?

Il n’y a pas de toilettes sur le radeau. Les toilettes sont à terre et non à bord. Ils sont accessibles à tout moment via notre service de navette fluviale ou la passerelle.

Puis-je visiter Dinner On The Lake en fauteuil roulant ?

Dinner On The Lake n’est malheureusement pas adapté aux fauteuils roulants. L’accès au bateau se fait par des escaliers. L’environnement lui-même est inégal et la nature est adaptée le moins possible. Toutefois, nous sommes plus que disposés à vous aider dans la mesure du possible et vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : hello@dinneronthelake.com.

Comment dois-je m'habiller ?

Le Dinner On The Lake est un concept en plein air, donc il peut être venteux ou frais. Gardez bien cela à l’esprit lorsque vous venez dîner le soir. Ce n’est pas parce qu’il fait encore beau vers 19h qu’il ne peut pas faire froid vers 22h. Soyez donc prêts. Nous déconseillons également les talons aiguilles.

Dois-je apporter de la crème solaire ou de la pommade anti-moustiques ?

La crème solaire est recommandée en fonction des normes sanitaires. La pommade anti-moustique n’est pas nécessaire mais peut être emportée en option.

Peut-on fumer au Dinner On The Lake ?

Il est interdit de fumer sur le radeau de Dinner On The Lake. Sur terre, la zone de fumeurs sera prévue. Respectez la nature et ne laissez que des mégots de cigarettes dans les zones désignées.

Puis-je apporter mon chien ?

Les chiens ne sont pas autorisés à bord de Dinner On The Lake, même en laisse ou dans un sac de transport.

Puis-je nager ?

Il est interdit de se baigner à tout moment.

Puis-je recevoir une facture ?

Si vous souhaitez recevoir une facture, vous pouvez en obtenir une le soir même quand vous effectuez le paiement.

Lors de la réservation, vous payez une avance, le montant restant sera payé sur place.
Attention ! Les paiements ne peuvent être effectués que par carte.

Où proposons-nous notre collection NFT ?

La collection NFT sera disponible sur Crypto.com.

Crypto.com est présent dans l'espace Crypto depuis 2016 et est devenu l'une des plateformes les plus populaires pour l'échange et les paiements Crypto. La place de marché NFT est le dernier ajout à leur écosystème.

Comment acheter des NFT de Dinner On The Lake ?

Etape 1 : Créer un compte sur Crypto.com

Pour accéder à la place de marché NFT, vous devez d'abord créer un compte Crypto.com NFT Marketplace. Ce n'est pas la même chose que l'application Crypto.com ou l'échange standard.

  1. Allez sur le site Crypto.com

  1. Cliquez sur le bouton "NFT" en haut de la page.

  2. Cliquez sur "Sign up" pour créer un compte Crypto.com NFT.
    1. Le processus d'enregistrement requiert votre nom complet, votre adresse électronique, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

    2. Après avoir saisi les données, vous devez vérifier votre adresse électronique et accepter les conditions générales. Votre compte NFT sera alors activé.

Étape 2 : Sélectionnez le mode de paiement


La place de marché NFT de Crypto.com offre 2 moyens de paiement. Vous pouvez payer avec bancontact, une carte de crédit ou via Crypto.com Pay. Le paiement par bancontact ou par carte de crédit est le moyen le plus simple pour les débutants ou les personnes qui n'ont pas encore de cryptomonnaies.

Si vous voulez acheter des NFT avec des crypto-monnaies, Crypto.com Pay est le bon choix. Pour l'utiliser, vous avez besoin de crypto-monnaies dans votre portefeuille Crypto.com ou dans votre portefeuille personnel de crypto-monnaies.

Si vous avez stocké des crypto-monnaies dans un portefeuille personnel de crypto-monnaies tiers, vous devriez pouvoir le relier à votre compte Crypto.com. Les portefeuilles de crypto-monnaies pris en charge par Crypto.com sont MetaMask et Trust Wallet.


Étape 3 : Achetez votre NFT


Pour acheter un NFT, allez sur la page d'accueil de Crypto.com et cliquez sur le bouton "NFT" en haut de l'écran. Ici, vous cliquez sur le bouton "Marketplace", toujours en haut de l'écran. Vous serez redirigé vers toutes les listes de NFT.

Pour trouver rapidement les DOTL NFT, utilisez la barre de recherche et recherchez "Dinner On The Lake".

Dès que vous trouvez un DOTL NFT que vous voulez acheter, vous pouvez cliquer dessus. Une nouvelle page se chargera avec toutes les informations sur le NFT. Vous y trouverez la description, y compris les incitations, l'édition et l'historique des ventes.

Après avoir vérifié toutes les informations, cliquez sur le bouton "Acheter". Vous choisissez ensuite d'acheter le NFT avec bancontact, une carte de crédit ou avec Crypto.com Pay.

Une fois la transaction terminée, le NFT est déposé sur votre compte Crypto.com. De là, vous pouvez transférer votre NFT vers un portefeuille personnel de crypto-monnaies, si vous le souhaitez.


Étape 4 : Mettez votre adresse de portefeuille numérique sur la liste blanche de Dinner On The Lake et rejoignez le Discord.


Afin de pouvoir bénéficier des avantages associés à votre NFT, l'adresse du portefeuille dans lequel se trouve le NFT doit nous être connue. Veuillez envoyer un courriel à hello@dinneronthelake.com. Ne vous inquiétez pas, avec seulement l'adresse de votre portefeuille numérique, nous ne pouvons en aucun cas avoir accès au portefeuille lui-même.

Si votre portefeuille contient d'autres pièces et que vous ne souhaitez pas partager cette information, vous pouvez toujours créer un nouveau portefeuille via MetaMask et y envoyer votre NFT.


Liens et vidéos utiles

Les liens et les vidéos ci-dessous peuvent constituer un guide utile si vous souhaitez faire vos premiers pas dans le monde des crypto-monnaies :

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Dinner On The Lake Averbode